Somos uma micro empresa, com apenas 2 pessoas trabalhado para criar, produzir, preparar, atender e enviar seus pedidos!
Por isso, durante nosso período de férias, entre 20 e 30/06, não teremos atendimento via WhatsApp ou e-mail. Mensagens e emails serão respondidos por ordem de chegada a partir do dia 01/07.
Trabalhamos incansávelmente para que não ocorram problemas com seu pedido - e é muito raro acontecer por aqui - , mas nem tudo depende só de nós. Caso haja qualquer situação a ser resolvida em relação a um pedido seu (como atraso na entrega, extravio, ou até mesmo algum eventual problema com produto), solucionaremos prontamente quando retornamos ao trabalho no dia 01/07.
PRAZOS DE ENVIO DURANTE AS FÉRIAS
Confira o prazo estimado de entrega do seu pedido antes de finalizar a compra.
Não faremos envios entre os dias 16 e 30/06.
Pedidos feitos nesse período serão enviados a partir do dia 01/07 seguindo a ordem no fluxo de pedidos.
Os prazos de entrega nesse período estão mais longos.
Trabalhamos muito para entregar os melhores e mais belos produtos que despertam a criatividade e alimentam seu hobby favorito de colagens, mas prezamos também pelo nosso bem-estar e saúde mental, por isso em períodos que ficamos ausentes os prazos ficam maiores.
Contamos com sua compreensão.
Atelier Gabi de Sanctis
